Sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Trong giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể đóng gớp phần rất lớn vào thành công của quá trình giao tiếp, giúp cho quá trình giao tiếp của bạn thành công. Vì vậy, bạn nên duy trì một tư thế giao tiếp thoải mái, không né tránh người đang nói chuyện với bạn. Và sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp bất kể khi bạn là người nói hay người nghe.
Những ngôn ngữ cơ thể cho bạn sự thành công trong giao tiếp:
+ Ánh mắt chú tâm để thể hiện bạn luôn chú ý tới câu chuyện của người nói.
+ Thỉnh thoảng gật đầu thể hiện bạn đồng tình với một điểm nào đó trong cuộc trò chuyện.
+ Đứng với hai bàn tay đan lại phía trước, và nhớ đừng bao giờ khoanh tay lại.
+ Không biểu lộ những cử chỉ cho thấy sự bồn chồn, khó chịu của bản thân để khiến người đang nói có cảm giác bạn khó chịu và câu chuyện của họ có thể bị đứt quãng nửa chừng. Một số biểu lộ đó như siết chặt hai tay, cắn móng tay, xem đồng hồ, để ý điện thoại…