Password Reset Information
Bạn cần đảm bảo rằng mục Password Reset Information được thiết lập lại trong tài khoản Hotmail luôn được cập nhật. Vì vậy trong trường hợp nếu quên mật khẩu, bạn sẽ được đặt lại mật khẩu của mình bằng cách sử dụng các thông tin này để khôi phục. Để đặt lại thông tin cho mật khẩu, bạn cần vào trang tài khoản Windows Live:
Bạn luôn cần phải có một địa chỉ email phụ (có thể đính kèm trong tài khoản Hotmail) để thông tin mật khẩu được đặt lại sẽ gửi vào email phụ này nếu lỡ quên.
Ở một số quốc gia, người dùng có thể thêm số điện thoại của mình vào tùy chọn để khôi phục mật khẩu. Thông tin sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản.
Bạn cũng có thể thêm vào Trusted PC nếu chỉ sử dụng tài khoản của mình trên một máy tính. Windows Live Essentials cần được cài đặt để tính năng này hoạt động.
Và cuối cùng là câu hỏi bảo mật. Đây là phần quan trọng không kém, các câu hỏi bảo mật cũng cần được bảo đảm an toàn như mật khẩu vậy, bạn nên chỉ định một câu trả lời thật an toàn trước các hacker.