Ngày 23-3, ông vào BV Răng Hàm Mặt Trung ương TP.HCM khám và điều trị một chiếc răng bên phải bị đau. Tại phòng phám, bác sĩ xác định chiếc răng cuối nằm ở hàm trên bên phải của ông bị đau và hướng dẫn ông đến phòng khác để điều trị. Tại phòng điều trị, một nữ bác sĩ vẫn xác định đúng vị trí chiếc răng đau của ông. Tuy nhiên, bác sĩ này không đụng gì đến chiếc răng bị đau mà lại trám bốn chiếc răng ở bên trái của hàm trên. Chữa xong, bác sĩ hẹn ông ngày tái khám và không giải thích gì thêm. “Trước giờ tôi chỉ bị đau có mỗi chiếc răng bên phải, còn bốn chiếc răng bên trái lâu nay cũng bình thường. Cách xử lý nói trên của bệnh viện làm tôi vừa mất thời gian vừa phải tốn thêm nhiều tiền” - ông Bảy nói.
Ông Bảy với các hóa đơn tính tiền của bệnh viện. Ảnh: NGUYỄN HIỀN
PGS-BS Lâm Hoài Phương, Giám đốc BV Răng Hàm Mặt Trung ương TP.HCM, giải thích: “Khi khám răng, các bác sĩ sẽ tiến hành khám tổng quát toàn bộ hai hàm răng, nếu thấy chiếc răng nào bị hư thì sẽ đề nghị bệnh nhân chữa trị. Tất nhiên, bác sĩ sẽ giải thích và hỏi ý kiến, nếu bệnh nhân đồng ý thì bệnh viện mới thực hiện. Đối với trường hợp của ông Bảy, có lẽ khi khám bác sĩ phát hiện thêm bốn chiếc răng khác cũng có vấn đề nên đã chữa trước. Đối với chiếc răng mà ông bị đau đã lâu, do khó chữa hơn nên bác sĩ phải theo dõi. Bệnh viện sẽ kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ, mời ông đến giải thích và tiếp tục chữa trị cho ông”.
NGUYỄN HIỀN
Video đang được xem nhiều