Xe hơi là một tài sản khá lớn đối với nhiều người, vì vậy khi quyết định mua một chiếc xe, họ sẽ bỏ ra khá nhiều công sức.
Tuy nhiên, nếu bạn nắm được một số nguyên tắc cơ bản thì việc tìm kiếm, lựa chọn và thương lượng giá để có được một chiếc xe ưng ý sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Sau đây là một số bước trong quá trình mua xe mà bạn nên tham khảo để tránh các rắc rối không đáng có và nhanh chóng mua được một chiếc xe ưng ý.
Lựa chọn thương hiệu và mẫu mã
Việc lựa chọn thương hiệu và mẫu xe là một trong những nhân tố quyết định sự thành công trong “thương vụ” mua xe của bạn. Các nhà phân phối của những thương hiệu xe cao cấp như Mercedes, Audi, Lexus, và BMW thường ít khi chịu thương thảo về giá và chắc chắn bạn phải là một người may mắn nếu như họ chịu giảm giá cho bạn 500 USD.
Đối với các thương hiệu xe bình dân hơn như Honda và Toyota cũng rất khó để có thể mua được một chiếc xe với giá thấp hơn giá niêm yết. Tất nhiên là bạn vẫn có thể thương lượng nhưng chắc chắn bạn sẽ phải tốn nhiều công sức.
Trong khi đó, các đại lý phân phối xe Chevrolet, Ford, Dodge và Nissan lại rất sẵn sàng để bàn bạc với bạn. Ngoài ra, một số yếu tố khác cũng cần được xem xét tới để nắm phần thắng trong thương vụ này như lượng xe tồn kho và doanh số thàng tháng của đại lý.
Thăm quan các showroom
Điểm đầu tiên bạn cần lưu ý khi thực hiện bước này là xác định thời điểm tốt nhất để tới thăm các showroom. Lời khuyên chúng tôi đưa ra chính là một buổi sáng thứ 7, khoảng một tiếng trước giờ ăn trưa. Tại sao lại nên chọn thời điểm này? Bởi vì sáng thứ 7 là thời điểm mà nhiều người tới showroom để xem xe nên bạn sẽ không bị các nhân viên bán hàng theo sát từng phút một và có thể tự do xem xét các mẫu xe.
Khi tới showroom, bạn hãy xem kỹ từng mẫu xe và ghi lại những model mà bạn ưng ý. Model xe thường được ghi trong tờ giấy gắn ở mặt trong tấm kính trước của xe. Sau đó, bạn hãy gặp một nhân viên bán hàng, đưa cho họ xem những model bạn đã ghi lại và yêu cầu được lái thử. Bạn nên lái thử xe trên cả đường xa lộ và đường trong thành phố.
Sau khi lái thử xe, thông thường các nhân viên bán hàng sẽ thúc giục bạn vào văn phòng của họ và tiếp tục trao đổi. Các thông số thống kê cho thấy một khi bạn đã vào văn phòng của nhân viên bán hàng, khả năng bạn quyết định mua xe ngay lúc đó là 80%. Văn phòng giao dịch thường được coi là “thánh địa” nơi các nhân viên bán hàng trổ tài thuyết phục và đưa bạn dần vào “mê cung” của họ. Vì vậy, trong bất kỳ trường hợp nào bạn cũng không được đồng ý vào văn phòng giao dịch tại thời điểm này.
Các nhân viên bán hàng sẽ thử mời bạn vào theo nhiều cách, ví dụ như “Xin mời quý khách vào trong uống nước”, hoặc “Tôi xin phép giới thiệu Trưởng phòng Giao dịch với quý khách”, hay “Mời quý khách vào trong và xem catalogue giới thiệu chi tiết các mẫu xe”. Bạn không nên theo họ vào văn phòng mà nên đợi ở ngoài để họ mang các tài liệu ra cho bạn. Khi đã xem hết các tài liệu cần thiết, bạn hãy lấy lý do đã đến giờ ăn trưa để rời showroom. Đây là nguyên nhân tại sao buổi trưa thứ 7 lại là thời điểm thích hợp nhất để bạn tới khảo sát các showroom ô tô.
Cân đối tài chính
Bước tiếp theo sau khi tới khảo sát tại các showroom là quyết định xem mức tối đa bạn có thể trả cho thương vụ này là bao nhiêu và thu thập mức giá của các showroom cạnh tranh. Bạn nên đặt ra hai mức giới hạn khi mua một chiếc xe mới:
1 - Mức lợi nhuận bạn sẵn sàng trả cho nhà phân phối
2 - Mức tối đa bạn có thể bỏ ra để mua chiếc xe.
Với ý thứ 2 bạn có thể dễ dàng có câu trả lời vì điều này tuỳ thuộc vào khả năng tài chính của bạn. Còn với ý thứ 1, thông thường, mức lợi nhuận 500 USD cho nhà phân phối là hợp lý.
Một điều bạn luôn phải nhớ là nhà phân phối rất muốn thương lượng với bạn về khoản trả góp hàng tháng chứ không phải mức giá của xe. Bởi vì họ có thể thao túng các con số và khiến bạn không nhận biết được số tiền thực sự bạn trả cho họ. Vì vậy, chỉ nên tập trung vào mức giá của xe chứ không nên để nhà phân phối biết bạn sẵn sàng với khoản trả góp hàng tháng là bao nhiêu.
Việc thương lượng khoản trả góp và mức lãi suất hàng tháng chỉ khiến bạn phải bỏ ra số tiền nhiều hơn để mua xe và tệ hơn có thể biến việc mua xe thành thuê xe.
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ có thể mua trả góp thì nên tính toán trước các mức trả góp và lãi suất có lợi nhất cho bạn để thương lượng. Tốt nhất bạn vẫn nên mang theo laptop hoặc in sẵn bảng tính với các mức trả góp và lãi suất khác nhau để kiểm tra và hiểu rõ thực chất các con số mà nhân viên bán hàng đưa ra.
Sau khi chuẩn bị sẵn sàng để “đối phó” với các nhân viên bán hàng, trước khi tới đại lý thương lượng, bạn nên gọi tới một số nhà cung cấp loại xe này. Hãy cho họ biết bạn muốn mua một chiếc xe và yêu cầu họ cho biết mức giá thấp nhất họ có thể bán chiếc xe mà bạn định mua.
Bạn nên cho họ biết rằng bạn sẽ căn cứ vào thông tin này để quyết định xem sẽ tới thương lượng với nhà cung cấp nào trước. Bạn không nên tỏ ý bông đùa hoặc pha trò mà hãy kiên quyết và nhẫn nại để lấy được những thông tin cần thiết. Bạn có thể nêu tên đại lý và nhân viên bán hàng mà bạn đã khảo sát lần trước để họ tin tưởng rằng bạn là một khách hàng tiềm năng.
Thương lượng và lái xe về nhà
Bước cuối cùng là thương lượng với nhân viên bán hàng, nhân viên kế toán và lái chiếc xe bạn mong muốn về nhà. Sau khi đã tốn nhiều thời gian, công sức vào việc khảo sát, thu thập thông tin và cân đối tài chính, đây là thời điểm bạn quyết định mua xe. Vấn đề trước tiên vẫn là việc lựa chọn thời điểm để tới đại lý và bắt đầu việc thương lượng. Tốt nhất là một ngày làm việc trong tuần vào thời điểm trước giờ showroom đóng cửa.
Thông thường, vào những ngày làm việc, doanh số của showroom thấp hơn ngày cuối tuần, vì thế nhà phân phối sẽ rất muốn bán được xe. Khi bạn bước vào showroom và gặp nhân viên bán hàng, bạn hãy cho họ biết model mà bạn muốn mua. Hãy tâm niệm rằng bạn đã sẵn sàng để mua xe và sẽ mang xe về nhà vào hôm nay chứ không muốn quay lại đây vào hôm sau.
Khi bước vào văn phòng giao dịch, hãy nhớ rằng bạn tới đây để mua xe chứ không phải để kết bạn. Vì vậy, hãy hắng giọng và đưa ra mức giá đầu tiên, thấp hơn giá niêm yết từ 1000 USD đến 1500 USD. Đừng quan tâm tới mức giảm giá khi trả tiền mặt. Hãy chỉ tập trung vào giá của chiếc xe.
Sau khi thương lượng xong giá mua xe mới bàn tới mức giảm giá khi trả tiền mặt. Tuy nhiên các nhân viên bán hàng rất hay đưa điểm này vào việc thương lượng để khiến bạn dễ nhầm lẫn giữa những con số. Tất nhiên, khi bạn đưa ra mức giá đầu tiên, thông thường các nhân viên bán hàng có kinh nghiệm sẽ tỏ ra ngạc nhiên và nói rằng đó là mức giá không thể chấp nhận. Họ có thể bật cười, nhíu mày, lắc đầu, nhưng bạn hãy tỏ ra kiên quyết. Hãy cho họ 10 phút để quyết định hoặc xin ý kiến trưởng phòng. Họ sẽ bước ra khỏi phòng và nếu trong 10 phút họ không quay lại thì bạn hãy bỏ về.
Tất nhiên họ sẽ không để bạn đi và muốn tiếp tục thương lượng. Sau khi đưa ra mức giá mà nhà phân phối nói rằng họ không thể bán được, bạn có thể tin họ và thoả thuận ở mức giá đó. Như vậy, nghĩa là bạn đã thành công trong thương vụ này. Hoặc nếu còn nghi ngờ, bạn có thể từ chối và ra về. Nếu họ không gọi bạn lại thì nghĩa là họ nói đúng, còn nếu họ gọi bạn quay trở lại, đương nhiên bạn sẽ có được mức giá mình mong muốn.
Sau khi thoả thuận giá cả, bạn sẽ được đưa vào phòng tài chính kế toán, Thường thì những người mua xe nghĩ rằng tới thời điểm này, quá trình thương thảo đã kết thúc; nhưng thực tế không phải như vậy. Các nhà phân phối vẫn có thể khiến bạn bỏ thêm tiền. Nhân viên tài chính có thể thuyết phục bạn trả thêm tiền để tăng thời gian bảo hành. Bạn không nên đồng ý vì bạn có thể làm việc này khi hết thời gian bảo hành của nhà sản xuất. Họ cũng có thể đề nghị bạn đăng ký một số dịch vụ liên quan với mức giá ưu đãi ví dụ như thay dầu xe... Hãy cân nhắc từng đề nghị và từ chối nếu bạn không cảm thấy tin cậy.
Cuối cùng, bạn sẽ phải ký rất nhiều giấy tờ trước khi có thể lái chiếc xe mới về nhà. Bạn chỉ nên lưu ý một điều: HÃY ĐỌC KỸ VÀ HIỂU RÕ TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ TRƯỚC KHI KÝ. Hãy kiểm tra các con số, hỏi kỹ những điều bạn chưa hiểu. Giờ thì bạn có thể thở phào nhẹ nhõm. Mọi việc đã xong, bạn có thể hãnh diện lái chiếc xe mới về nhà.
(AutoNet)