Tại buổi họp báo ngày 6/8, ông Phó tổng Cục trưởng Cường cho biết: Những "điểm đen" về nạn "chặt chém", đeo bám du khách đã bị rà soát để chấn chỉnh; các tổ công tác liên ngành kiểm tra liên tục các điểm du lịch; nhiều điểm du lịch được lắp camera theo dõi các hành vi quấy nhiễu khách; nhà hàng, khách sạn phải niêm yết giá công khai, các lực lượng chức năng như dân phòng, thanh niên xung phong cũng được huy động để bảo vệ khách du lịch. Song song với đó, ngành Du lịch đang nỗ lực xây dựng hình ảnh Việt Nam thân thiện, an toàn, mến khách.
Bên cạnh đó, ông Cường cũng đề cập đến tình trạng xua đuổi khách du lịch tại Đà Lạt. Ngoài việc cử đoàn thanh tra, kiểm tra tại đây Tổng Cục du lịch cũng phối hợp với các cơ quan, ban ngành tỉnh Lâm Đồng để làm trong sạch môi trường du lịch ở Đà Lạt- lấy bài học từ Hội An, chính là từ ý thức cộng đồng người dân bảo vệ môi trường du lịch bên cạnh các cơ quan quản lý.
Để giải quyết những tồn đọng của ngành du lịch Việt Nam và bảo vệ môi trường du lịch là trách nhiệm của các cấp, các ngành, nhất là của các địa phương. Tuy nhiên, để làm tốt vấn đề này cần nâng cao ý thức người dân trong việc bảo vệ môi trường du lịch, ông Cường nhấn mạnh.
Thu Hà