Các hoạt động truyền thông tập trung vào các lĩnh vực vận động chính sách, xã hội hóa, thay đổi hành vi và thay đổi tập quán lạc hậu với các đối tượng truyền thông bao gồm các hộ nông thôn và người dân nông thôn, trong đó đặc biệt chú trọng tới phụ nữ và nam giới của các hộ chưa được sử dụng nước hợp vệ sinh, nhà tiêu hợp vệ sinh, các bà mẹ có con nhỏ và người chăm sóc trẻ, trẻ em trong độ tuổi đi học (từ 3 tuổi - 18 tuổi).
Phấn đấu đến năm 2015, Lạng Sơn có 85% dân số nông thôn được cung cấp thông tin về các loại hình cấp nước, các loại nhà tiêu (hộ gia đình, trường học, trạm y tế), chuồng trại chăn nuôi hợp vệ sinh; được cung cấp các kiến thức liên quan về vệ sinh cá nhân; vai trò của nước sạch và vệ sinh đối với sức khỏe cũng như tác hại của nước và vệ sinh không đảm bảo tới sức khỏe, đời sống và phát triển sản xuất…
Tỉnh cũng thành lập các câu lạc bộ vệ sinh sức khỏe, lồng ghép các nội dung về nước sạch, vệ sinh môi trường với các cuộc họp, sinh hoạt thôn xóm khác hoặc thông qua những người có uy tín trong cộng đồng (già làng, trưởng thôn bản...).
Thái Thuần