Đại diện Hiệp hội Du lịch Việt Nam, ông Vũ Thế Bình cho biết những hành vi thiếu văn minh khi du lịch nước ngoài như xả rác, chen lấn xô đẩy, lãng phí thức ăn... thời gian qua làm ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh của du khách Việt cũng như du lịch Việt Nam.
Do đó, chiến dịch này kêu gọi người dân, đặc biệt là các bạn trẻ thay đổi từ những hành vi nhỏ nhất, như giữ nụ cười thân thiện, nói lời xin lỗi, cảm ơn; xếp hàng trật tự; lấy thức ăn vừa đủ; giữ gìn vệ sinh chung...