Trẻ em và người lớn đều có thể bị, nhưng trẻ em do chưa có ý thức
vệ sinh tốt, hay chơi lê la nên dễ lây bệnh hơn. Phần lớn
bệnh nhân đến BV Mắt T.Ư khám ngoại trú, gần như 100%
điều trị tại nhà. Nhiều trường hợp không điều trị cũng có thể khỏi nếu biết cách vệ sinh tốt. Việc điều trị kháng sinh chỉ có
tác dụng dự phòng các bội nhiễm khác chứ không có tác dụng chấm dứt việc
đau mắt đỏ.
Việc điều trị cũng phải mất từ 1- 3 tuần mới khỏi đau hoàn toàn nên bệnh nhân không nên quá sốt ruột. Bệnh đau mắt đỏ có thể gây nhiều biến chứng như viêm biểu mô
giác mạc,
giảm thị lực sau điều trị nếu để viêm nhiễm kéo dài. Đường lây do tiếp xúc trực tiếp với người bị bệnh, qua tay, lây qua những vật dụng hằng ngày như khăn rửa mặt, đồ chơi, bát ăn, cốc uống. Bệnh nhân hoặc người nhà sau khi
nhỏ mắt cho
người bệnh cũng cần phải rửa tay sạch sẽ. Bệnh đau mắt đỏ không lây qua đường hô hấp. Người dân hay xông nước nóng, lá trầu khi đau mắt đỏ. Tuy nhiên, trên thực tế, biện pháp này không có tác dụng mà còn có nguy cơ gây bỏng giác mạc. Người bệnh dù đã bị đau mắt đỏ, khỏi nhưng vẫn có thể tái nhiễm 1 – 2 tuần sau đó vì lây qua người khác. Vì thế, sau khi khỏi bệnh, vẫn phải giữ vệ sinh mắt nói riêng và vệ sinh cơ thể nói chung.