100 điều thú vị có điều chưa thú vị

Ngay sau khi con số 100 điều thú vị được đưa ra thì lại có nhiều luồng ý kiến tranh luận, cho rằng những điều đưa ra có thực sự thú vị và cần thiết cho du khách? Hay TP đã quá ôm đồm về số lượng mà quên đi chất lượng thực sự?

Taxi, nơi tổ chức hội nghị: Có thú vị?

Theo Sở VH-TT&DL TP.HCM thì 100 điều thú vị là chương trình nhằm phát hiện các giá trị văn hóa tiêu biểu, sản phẩm du lịch đặc sắc để giới thiệu và quảng bá đến du khách trong và ngoài nước về một TP.HCM thân thiện. Qua hơn ba tháng bình chọn thì chương trình đã lựa ra được 100 điều thú vị từ 248 ứng viên.

Trong số đó, năm bảo tàng tiêu biểu được nhắc đến bao gồm: Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, Bảo tàng Lịch sử TP.HCM, Bảo tàng Mỹ thuật TP.HCM, Bảo tàng Hồ Chí Minh - Chi nhánh TP.HCM, Bảo tàng TP.HCM. Năm công trình kiến trúc tiêu biểu thì nhà thờ Đức Bà, Tòa nhà Bưu điện TP, Nhà hát TP, chùa Giác Lâm, khu phố Hải Thượng Lãn Ông. Ngoài ra, các khu chợ truyền thống như Bến Thành, An Tây và cả những món ăn thường ngày như cơm tấm, bánh xèo, cơm niêu… cũng được xuất hiện trong 100 điều thú vị.

Điểm mới của chương trình 100 điều thú vị năm nay còn có năm điểm chăm sóc sắc đẹp thú vị như Ngọc Anh Spa, Sen Spa, La Cochinchine, Authentic Spa và Anam QT Spa.

Tuy nhiên, trong 100 điều thú vị ngoài hạng mục năm khách sạn sang trọng tiêu biểu lại còn có hạng mục năm khách sạn thương nhân tiêu biểu (?). Trong khi, trước đó ngay từ buổi họp báo giới thiệu chương trình đã có nhiều ý kiến góp ý nên đưa các cơ sở sản xuất hàng thủ công truyền thống vào danh sách… Đồng tình với quan điểm này, tại buổi họp báo trên, bà Tôn Nữ Thị Ninh đã thẳng thắn đưa ý kiến góp ý: “Tôi đề nghị ban tổ chức (BTC) nên lắng nghe góp ý, trường hợp nào trùng lặp, không cần thiết nên đưa ra khỏi danh sách. Tôi nghĩ rằng việc bầu chọn khách sạn sang trọng đã có hệ thống bầu sao của quốc tế. Tôi nghĩ việc bầu chọn ra năm cơ sở từ thiện tiêu biểu, năm phòng tranh tiêu biểu… thật sự cần cho du khách hơn. Hiện có rất nhiều khách quốc tế giàu có tiêu tiền bằng cách mua tranh. Cũng có rất nhiều du khách quốc tế kết hợp du lịch với làm từ thiện...”.

Tuy nhiên, điều mà nhiều người còn băn khoăn đó là Sài Gòn 100 điều thú vị lần này lại ôm cả các dịch vụ vận chuyển vào như Taxi Mai Linh, Vinasun, Phương Trang, Viettravel. Chưa hết, các khu hội nghị, triển lãm như Trung tâm hội chợ và triển lãm Sài Gòn, Nhà thi đấu TDTT Phú Thọ… cũng là một trong số 100 điều thú vị mà TP cho rằng du khách nên đến.

“Du khách không quan tâm nhiều đến hạng mục năm địa điểm tổ chức hội nghị - triển lãm tiêu biểu đâu!” - bà Tôn Nữ Thị Ninh đã góp ý từ trước đó nhưng vẫn không được BTC lưu tâm.

Ông Huỳnh Minh Sơn, Trưởng phòng Điều hành Công ty Du lịch APEC, cũng nói thêm, dịch vụ vận chuyển đưa vào làm điều thú vị là không cần thiết. Bởi lẽ, khách quốc tế khi đến Việt Nam thì đã có các công ty du lịch lo phương tiện vận chuyển.

Giải thích điều này, ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng Quản lý Lữ hành, Sở VH-TT&DL TP.HCM, cho rằng: “Chúng ta giới thiệu cho du khách đến TP.HCM thì phải giới thiệu cả tất cả từ điểm tham quan đến các dịch vụ đi đứng, ăn ở như thế nào… Tức là những thứ cần thiết. Tại sao phải đưa dịch vụ vận chuyển vào ư? Vì du khách đến cũng cần phải đi taxi. Trong khi tình hình taxi “dù” rất phức tạp. Nêu ra được các hãng dịch vụ vận chuyển của TP đó cũng là điều hay. 100 điều thú vị phải đa dạng hóa, phải nhiều. Nhiều nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng dịch vụ”.

Điều du khách cần lại không thấy

Ông Nguyễn Việt Anh từng nhấn mạnh mục đích của chương trình là tìm kiếm những giá trị văn hóa tiêu biểu, những dịch vụ, chất lượng cao để phục vụ cho du khách.

Tuy nhiên, theo ông Huỳnh Minh Sơn, thực tế 100 điều mà Sở đưa ra thì chỉ có rất ít trong số đó hiện các công ty du lịch hay đưa khách quốc tế đến.

“Ví như trong hạng mục điểm giải trí về đêm, không có du khách quốc tế nào đến TP.HCM lại để chui vào rạp chiếu phim như Sở công bố. Trong khi đó, 90% du khách Nhật đến TP.HCM qua APEC đều rất thích đi coi múa rối nước. Nhưng điều này lại không thấy được chương trình đưa vào” - ông Sơn nói.

Đồng tình với quan điểm này, một giám đốc của hãng lữ hành tại TP.HCM cho rằng phải thừa nhận ý tưởng của chương trình đưa ra rất hay nhưng cách thực hiện thì lại có nhiều vấn đề còn chủ quan.

Trong đó, con số 100 điều là quá nhiều và rất khó để du khách có thể nhớ. “Giờ tôi chỉ muốn mọi người làm một cuộc phỏng vấn bỏ túi và hỏi những người hướng dẫn viên xem họ có nhớ được 100 điều thú vị là gì không? Không cần nói đợt mới đây mà chỉ cần đợt cũ, quảng bá rộng rồi xem họ có nhớ không? Đa số đều nói là có nghe nhưng khi được đề nghị kể ra thì không kể được. Nếu thực sự hấp dẫn thì tôi cho rằng không cần phải liệt kê ra nhưng du khách, người dân vẫn có thể nhớ. Phải chăng chúng ta cứ cố gán cho các điểm đó thú vị? Nó đang bị chín ép chăng?!” - vị này nói.

Cũng theo vị này, cần một cơ quan tổ chức độc lập thật sự đứng ra thăm dò. “Tôi không cần 100 điều thú vị, chỉ mong mọi người trả lời cho tôi: Buổi tối, Sài Gòn có gì chơi? Sài Gòn có món gì ngon? Sài Gòn có quà lưu niệm là gì? Không nhất thiết lúc nào phải 100 điều” - vị trên nhấn mạnh lần nữa.

Ông Nguyễn Sỹ Nồng, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ TP.HCM, người soạn thảo giáo trình TP.HCM học, cho rằng 100 điều thú vị mà Sở vừa công bố thì ông hoàn toàn tôn trọng. Tuy nhiên, có nhiều điểm ông vẫn không hoàn toàn đồng ý và mong chờ lần sau sẽ có một danh sách khác.

Thú vị còn tùy người!

Thêm một băn khoăn của nhiều người, năm 2010, lần đầu tiên công bố danh sách 100 điều thú vị của TP.HCM đã được chia làm hai phần rõ rệt. Trong đó, danh sách 100 điều thú vị dành cho du khách quốc tế và một 100 điều thú vị dành cho khách nội địa. Tuy nhiên, đến lần 2 này thì cả hai danh sách lại gộp chung lại. Điều này khiến nhiều người cho rằng sẽ khó phù hợp cho cả hai đối tượng khách vì rõ ràng nhu cầu khác nhau.

Trao đổi về điều này, ông Nguyễn Việt Anh nói: “Lần đầu chúng ta đã chia ra làm hai đối tượng rõ rệt nhưng sau đó chúng tôi thấy 60%-70% các nhu cầu giống nhau. Như spa chỉ tưởng dành cho khách quốc tế mà nay người Việt Nam cũng rất thích. Chương trình giống như điểm mồi để du khách tới”.

Ông Nguyễn Việt Anh còn nói thêm: “Tôi không dám khẳng định là 100 điều này là tiêu biểu. Nó thú vị thôi. Là thú vị thì có thể thay đổi. Có thể vẫn có nhiều điểm hơn. Bởi ngay cả gu ẩm thực, cũng có người thích cái này, có người thích cái kia. Chúng ta không thể làm vừa lòng tất cả. 100 điều này giống như một cẩm nang và từ đây họ sẽ còn khám phá ra nhiều điều thú vị khác nữa. Chứ không phải TP chỉ có 100 điều này. Nếu mong chờ những điều mà chương trình đưa ra ở nơi khác không có thì khó lắm. Mình giới thiệu những nhu cầu của người khách du lịch cần những thứ gì. Nhiều người phê phán chương trình thì phải đứng ở quan điểm của du khách nước ngoài. Chứ đừng đứng quan điểm của người TP thì sẽ thấy nó tầm thường. 100 điều này với người TP là cũ nhưng với du khách lại là cái mới”.

Không băn khoăn về tiêu chí thú vị như nhiều người khác nhưng chính một vị lãnh đạo Hiệp hội Du lịch TP.HCM cũng cho rằng điều mà mọi người cần quan tâm đó chính là hiệu quả và cách quảng bá sau chương trình này là gì.

Bàn về điều này, ông Nguyễn Việt Anh cho rằng ở một phương diện nào đó chương trình đã góp phần quảng bá hình ảnh TP.HCM đến với khách trong và ngoài nước, đa dạng hóa sản phẩm du lịch TP. Tới đây, chương trình sẽ làm tờ rơi, ấn phẩm, video clip phân phối cho các công ty du lịch, các điểm tham quan để giới thiệu cho du khách. Ngoài ra còn gửi tới các tổng lãnh sự quán ở TP.HCM để họ gửi về nước họ.

Ông Nguyễn Việt Anh cũng nhấn mạnh đặc biệt năm nay chương trình sẽ tiếp tục làm clip chiếu trên các chuyến bay của Vietnam Airlines. 100 điều thú vị là trình tự, khách đến họ sẽ ở đâu, đi tham quan những nơi nào, ăn uống ra sao, giải trí ban đêm. Đây sẽ là những hình ảnh được tái hiện trong phim.

HẠNH HIÊN