Theo thông tin mới nhất được phát đi từ Bkav, ngày giao hàng cho người mua máy sẽ lùi xuống 3/7 thay vì vào ngày hôm nay (29/6) như dự kiến. Lý giải cho điều này, đại diện tập đoàn công nghệ Việt Nam cho biết Bkav đã hoàn thiện xong 12.000 sản phẩm. Tuy vậy, do một vài rắc rối nảy sinh về phần mềm trên camera, đơn vị này quyết định giữ lại lô hàng trên để cập nhật phần mềm cho sản phẩm.
Vị đại diện Bkav cũng không quên khẳng định rằng: “Sau khi cập nhật, Bphone sẽ có chất lượng ảnh chụp tốt hơn iPhone 6 Plus”.
Trước đó, một số người đặt mua trước Bphone của Bkav đã phản ánh về việc nhận được cuộc gọi từ nhân viên chăm sóc khách hàng của tập đoàn công nghệ này. Theo đó, người của Bkav thông báo sẽ lùi ngay giao sản phẩm cho những người đặt mua máy trong đợt đầu tiên.
Cũng liên quan đến lý do Bphone trễ hẹn, cách đây khoảng 1 tuần, phía Bkav đã xác nhận về việc một số máy trong lô hàng đầu tiên mà hãng này chuyển tới khách hàng gặp lỗi ở tính năng camera. Theo đó, chất lượng camera chụp trong điều kiện môi trường thiếu sáng của máy là không thực sự tốt. Bên cạnh đó, người dùng còn gặp phải hiện tượng treo máy khi bật chế độ HDR.