Dùng những lời lẽ ngắn gọn, súc tích khi trình bày quan điểm
Thời gian chúng ta dùng để kể lể, thuyết phục, giải thích cho người khác nghe quá nhiều thường vì chúng ta sợ người khác nghe mà không hiểu hay hiểu sai ý ta muốn nói, nên ta không ngừng lặp đi lặp lại, nhắc đi nhắc lại, khiến cho sự trao đổi của chúng ta với mọi người trở nên quá phức tạp. Trên thực tế, sự trao đổi của chúng ta với mọi người càng đơn giản, dễ hiểu thì đó mới là sự trao đổi có hiệu quả. Khi bạn dành thời gian duy nghĩ quá nhiều, thường có thể làm cho người khác ngờ vực. Bạn hãy nhớ một nguyên tắc đơn giản: hãy đơn giản hoá mọi việc nếu có thể, hãy dùng những lời lẽ đơn giản dễ hiểu để bày tỏ suy nghĩ, chính kiến của mình để không xảy ra những hiểu lầm đáng tiếc.
