Không những thế,theo nghiên cứu mới đây của Oracle và Forrester, việc này còn ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh toàn diện của các tổ chức ấy.
Theo ông John Stetic, phó chủ tịch Mảng sản phẩm,Tiếp thị trên điện toán đám mây (ĐTĐM), Tập đoàn Oracle, các chuyên viên tiếp thị phải biết tiến xa hơn các kênh tiếp thị đơn lẻ truyền thống và cần có khả năng xác địnhvà giải quyết những thách thức về tiếp thị đặc thù của từng ngành. "Chúng ta cần tối ưu những kiến thức chuyên sâu về Ngành khoa học đời sống & sức khoẻ để phát triển giải pháp tiếp thị đa phương tiện nhằm đơn giản hoá thực thi các chiến dịch tiếp thị trong khi vẫn tạo nên sự gắn kết có ý nghĩa giữa các tổ chức khoa học và bệnh nhân”, ông nói.
Cũng theo ông, để giúp các tổ chức khoa học sức khoẻ tiếp cận với khách hàng và bệnh nhân hiệu quả hơn trong thời đại số, Giải pháp Tiếp thị trên ĐTĐM của Oracle sẽ giúp hỗ trợ thiết kế và cung cấp khả năng cá nhân hoá những giao tiếp trên tất cả các kênh tiếp cận. Đây là ứng dụng hữu ích mang lại những giải pháp an toàn và có thể đo lường được nhằmgiúp tiếp thị viên trong các lĩnh vực y tế, và công nghệ sinh học phát triển các kế hoạch marketing mang tính chuyên biệt hơn, cá nhân hoá những chiến dịch tiếp thị với hiệu quả cao hơn trong khi vẫn đảm bảo tính riêng tư của khách hàng.
Một cách tóm tắt, Tiếp thị trên ĐTĐM của hãng sẽ hỗ trợ những chuyên viên tiếp thị xác định rõ những thách thức, giải pháp sẽ kết hợp một cách liền mạch quy trình công việc với quá trình “duyệt” bằng khả năng mã hoá nâng cao để bảo vệ các thông tin cá nhân; tích hợp những số liệu được dựng mẫu cùng khả năng tuỳ chỉnh chiến dịch, được xây dựng dựa trên những kinh nghiệm tốt nhất trong ngành cũng như những tiện ích chuyên biệt về quy trình công việc; tối ưu khả năng xác định đối tượng và phân khúc nâng cao, giúp cho các chuyên viên tiếp thị có thể tiếp cận chủ động với khách hàng và thiết lập những cuộc đối thoại số với các tổ chức khoa học và bệnh nhân.
Không những thế, Giải pháp Tiếp thị này đã được xây dựng dựa trên những hiểu biết đặc biệt trong lĩnh vực khoa học đời sống và sức khoẻ của hãng, từ đó làm sâu sắc hơn và mở rộng thêm hồ sơ giải pháp tiếp thị chuyên ngành của Oracle.
Oracle Marketing Cloud gồm có những giải pháp tiếp thị đặc thù cho từng lĩnh vực như chế tạo, quản lý tài sản, bảo hiểm, giải trí, phi lợi nhuận và khoa học đời sống. Mỗi sản phẩm của từng ngành được tích hợp với marketing, nội dung và ứng dụng phân tích dữ liệu cao cấp nhất.