Em vừa mua Sony Ericsson W995 tại một cửa hàng ở phố Lý Thái Tổ. Chủ cửa hàng nói là máy xách tay mới 100%. Khi em test máy ở tiệm, chủ tiệm kêu đem về nhà rồi test trong vòng 3 ngày nếu có lỗi gì thì đổi lại cho máy khác.
Em về nhà thì phát hiện ra màn hình có điểm chết, khe có bụi, linh kiện đi kèm toàn hàng lô. Cơ chế trượt bị bập bênh, lên check imei trên Numberingplans thì không có. Em bức xúc điện thoại lại tiệm đề nghị giải thích, hoàn tiền. Em nói trước là tại vì em cần mua một con new 100%, nếu là hàng dựng thì em không bao giờ mua. Cuối cùng em nhận được lời giải thích là: "Tiệm chỉ thu lại với điều kiện em phải chịu lỗ 30% giá trị của máy". Em hỏi thêm về chuyện tại sao nói máy mới 100% mà lại bị như thế? Chủ tiệm trả lời là: "Máy mới 100% là máy mà cửa hàng đem về chưa có ai xài nên gọi là new 100%". Bây giờ em bức xúc không biết làm gì.
Thật ra em không có nhiều tiền, thích dòng Sony nghe nhạc nên mua về, rốt cuộc nghe còn tệ hơn điện thoại Trung Quốc, tai nghe "fake", không biết bên trong la main gì nữa.
Trịnh Hoài Đan
[email protected]