Bộ Thương mại
Nhật Bản ngày 6/8 đã yêu cầu Apple phải
chỉ dẫn cho
khách hàng
cách khắc phục
sự cố liên quan đến những chiếc iPod Nano thế hệ thứ nhất của
hãng bị lỗi quá nóng, thậm chí trong một số trường hợp còn gây ra cháy nổ.
Theo hãng tin Reuters, Bộ Thương mại Nhật Bản đã yêu cầu Apple phải thông báo
trên trang web của họ, hướng dẫn để khách hàng có thể
thay thế pin cho dòng sản
phẩm này, vốn được cho là “thủ phạm chính” gây ra sự cố.
Trước đó, Apple đã công bố một tài liệu trợ giúp về “những trường hợp pin quá
nóng” đối với dòng sản phẩm iPod Nano thế hệ thứ nhất, trong đó khuyến nghị
người dùng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của "Quả táo" để được thay pin.
Apple cũng cho biết việc đổi pin này là hoàn toàn miễn phí.
Những chiếc iPod nano thế hệ thứ nhất lần đầu ra mắt
năm 2005, và được thay thế bằng những chiếc thuộc thế hệ thứ hai vào năm 2006./.